メッセンジャーアプリWeChatとLINEの共通点と違いとは?

中国のメッセンジャーアプリ、WeChatは中国人たちが活用するSNSの中でも、メッセージのやりとり、つまりチャットをメインとして主に活用されています。同じチャット形式でいえば、日本ではLINEがメジャーです。WeChatは、よくLINEに似ているといわれますが、果たしてどのような点で似ているのでしょうか。
今回はWeChatとLINEの共通点や違い、そして活用ポイントを簡単にご紹介します。

 

WeChatとLINEの共通点

現在日本でも数多くの企業がSNSを活用したプロモーションを実施しています。その中でも、LINEをプロモーションに活用している企業は多く存在します。
では、このWeChatとLINEが似ているといわれるのにはどのような理由があるのでしょうか。

まずはそれぞれのサービス開始時期はというと・・・

◆WeChat(微信/Weixin)
2011年1月にTencentが中国でサービス開始

◆LINE
2011年6月にLINE株式会社が日本でサービス開始

時期でいうとほぼ同じとなります。
それでは2つのSNSの主な共通点をみていきましょう。

メッセージングアプリである


WeChatとLINEがよく似ているといわれる第一の理由は、共にメッセージングアプリであるということ。

WeChatもLINE、文字でチャットしたり、スタンプで表情・感情を伝えたり、無料電話をしたりとコミュニケーションをリアルかつ端的に行えるという特長があります。メールやタイムライン投稿などのやりとりと比べて、リアルタイムで、簡易なおしゃべりをしているような感覚で、気軽に利用できる形態です。

多言語対応している

どちらも多言語対応しており、グローバル展開しています。

WeChatは、中国語のほか、英語、日本語、スペイン語、韓国語、イタリア語などの20言語弱に対応しています。LINEも、日本語、英語、中国語、アラビア語、イタリア語などの全17言語に対応しています。これも、どちらもグローバル展開しているからこそといえます。

企業がPRに活用できる

WeChatもLINEも、企業が企業公式アカウントを取得し、PR活動に活用することができます。
WeChatでの公式アカウントでは、ユーザーにメッセージを送信したり、企業が自ら独自のメニューを作成・設置し、自社コンテンツに効果的に誘導したりすることが可能です。

LINEでは、「LINE@」と「LINE公式アカウント」という2種類があり、LINE@はどちらかというと小規模・中規模企業向け、LINE公式アカウントは大企業向けという形になります。こちらもWeChat同様、ユーザーへメッセージを送ることができるほか、タイムライン投稿やクーポン配信など多彩なメニューが揃っています。

 

WeChatとLINEの違い

では、WeChatとLINEはどのような点で異なるのでしょうか。今度は違いについてご紹介します。

利用ユーザー数

登録ユーザー数で比べると、WeChatは全世界で約11億を超えています(2015年2月現在)。一方、LINEは全世界で4億に達しています(2014年4月時点)。WeChatはLINEの約3倍、世界的に登録、利用されていることが分かります。

また、月間アクティブユーザー数、つまり実際に使っている人の数で比べると、WeChatは全世界で約10億以上(2018年6月時点)、LINEは全世界で2.17億以上(2017年9月末時点)となっています。WeChatはLINEの約4.6倍のユーザーが日々利用していることが分かります。

WeChatはコミュニケーション機能が豊富

WeChatもLINEも、様々な機能でコミュニケーションを取ることができる点は共通していますが、WeChatは、中国の人たちの国民性が反映されており、より親密なコミュニケーションを取ることのできる機能が豊富にあります。

例えば、相手にお年玉を送ることのできる「紅包」という機能や、文字や画像、動画を共有できる「モーメンツ」機能、LINEよりも多機能で企業もプロモーションで活用できる「シェイク」機能などがあります。

 

まとめ:日本企業はWeChatをどう活用する?

日本企業が中国へのマーケティングを考える場合、WeChat活用は欠かせなくなっています。このような中、どちらかといえばLINEに親しむ日本企業たちは、WeChatをどのようにとらえて活用していけばいいでしょうか。

一番は、LINE同様、ファンとのコミュニケーションに大いに使えるということ。これについてはLINEで経験したノウハウを駆使してプロモーションを実施するのがいいでしょう。

しかし、WeChatとLINEには共通点が多いものの、規模感や機能面の違いもあります。WeChatとLINEの違いを、コミュニケーションの傾向の違いから理解し、活用していくことも重要です。

 

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投稿者プロフィール

福崎 菜摘
福崎 菜摘
福崎 菜摘(ふくざき なつみ)
JC Connect株式会社 Webマーケティング/広報

1992年東京生まれ。武蔵大学経済学部を卒業後、中国人観光者の「爆買い」をきっかけに中国マーケティングに興味を持ち、FJ Solutions株式会社に入社。
大手法人営業コンサルを経て、FJ Solutionsの子会社であるJC Connect株式会社のWebマーケティングや広報として奮闘中。
趣味はお酒。